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Décrivez-nous le produit, pas la référence produit
La réponse courte : dites sur quoi l'étiquette se colle, où elle vit et combien de temps elle doit tenir, et nous vous nommerons les deux ou trois matières qui conviennent, avec leurs prix. Les demandes sur mesure reçoivent une réponse en 2 heures ouvrées.
Pour obtenir une réponse utile
Cinq lignes suffisent
Sur quoi l'étiquette se colle — la matière du contenant, pas le nom du produit. Où elle vit : réfrigérateur, salle de bains, atelier, rayon, extérieur. Combien de temps elle doit tenir, et si elle doit pouvoir se retirer. Le format, ou celui du contenant si vous n'avez pas encore tranché. Et la quantité dont vous avez réellement besoin, même approximative.
Avec ces cinq lignes, nous répondons en général en un message plutôt qu'en trois. Sans elles, la réponse honnête à « combien coûte une étiquette » est « entre 0,02 € et 4,50 € pièce ».
Les photos aident plus que tout le reste — du contenant, d'une étiquette qui a lâché, ou de la bobine que vous utilisez aujourd'hui. Si vous avez déjà un visuel, envoyez-le : la vérification du fichier est incluse et nous vous dirons ce que nous changerions.
- 1
- Sur quoi l'étiquette se colle
- 2
- Où elle vit
- 3
- Combien de temps elle doit tenir
- 4
- Le format, ou le contenant
- 5
- Environ combien
Déjà commandé
Une commande en cours, un BAT, une réclamation
Répondez au message qui porte votre référence de commande — il atteint les mêmes personnes et garde l'historique au même endroit. Pour une réclamation sur une livraison, envoyez des photos pendant que le colis est encore emballé : c'est bien plus simple à traiter sur une bobine entière que sur une bobine déjà passée dans votre applicateur.
Pour tout ce qui touche à vos données — une copie, une rectification, une suppression — voyez la page confidentialité, qui dit ce que nous conservons et pendant combien de temps.
Cinq lignes, deux heures ouvrées.
Décrivez le produit — nous nommerons la matière et le prix.