Informations légales
Politique de confidentialité
La réponse courte : nous collectons ce dont un imprimeur a besoin pour vous répondre et livrer une commande — un nom, une société, un e-mail, un pays, et ce que vous nous dites de votre projet. Nous ne les vendons pas, nous ne vous profilons pas, et ce site ne pose aucun cookie de suivi.
Version du 14 août 2026.
Qui est responsable
Le responsable du traitement est la société qui traite votre demande ou facture votre commande : Oficio France SAS ou Oficio Ltd, toutes deux rattachées à Oficio Group. Toute demande nous parvient par le formulaire de contact — nous ne publions aucune adresse e-mail.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, société, e-mail, téléphone, pays | Pour répondre à une demande sur mesure et vous identifier sur une commande | Mesures précontractuelles | 3 ans à compter du dernier contact |
| Ce que vous décrivez de votre projet, quantité, fichiers transmis | Pour conseiller une matière et produire un devis ou un BAT | Mesures précontractuelles | 3 ans, fichiers 1 an après la commande |
| Éléments de commande, de facturation et de livraison | Pour produire, livrer, facturer et tenir la comptabilité | Contrat et obligation légale | 10 ans — règles comptables |
| Correspondance relative à une commande | Pour garder l'historique d'un dossier au même endroit | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Journaux serveur (IP, page, heure) | Sécurité et diagnostic des incidents | Intérêt légitime | 12 mois maximum |
Le formulaire de demande sur mesure comporte un champ masqué destiné aux envois automatisés. C'est un filtre anti-spam, il ne collecte rien sur vous, et un humain ne le remplit jamais.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous ne construisons pas de profils publicitaires. Nous n'utilisons pas vos fichiers pour autre chose que votre commande — ils ne sont pas publiés, pas montrés en référence et pas utilisés pour entraîner quoi que ce soit, sauf accord écrit de votre part.
Qui d'autre y a accès
Uniquement ce qui est nécessaire, et uniquement pour faire fonctionner le service : notre système interne de commandes et de clients, le prestataire qui achemine nos e-mails transactionnels, les sites de production qui fabriquent votre commande, le transporteur pour l'adresse de livraison, notre prestataire de paiement pour un paiement, et notre comptable pour les factures. Notre hébergeur est OVH SAS.
Ces prestataires agissent sur nos instructions. Lorsqu'un prestataire est établi hors de l'Union européenne ou du Royaume-Uni, le transfert repose sur les garanties prévues par la réglementation applicable.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur utilisation, leur portabilité, ou vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Utilisez le formulaire de contact en choisissant « Mes données et ma vie privée » comme objet — il atteint directement les bonnes personnes, et nous répondons sous un mois.
Certaines données ne peuvent pas être effacées sur demande lorsque la loi nous impose de les conserver, en particulier les factures, conservées pendant la durée comptable prévue par la loi.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle nationale — la CNIL en France, l'Information Commissioner's Office au Royaume-Uni.
Cookies
Ce site ne pose aucun cookie publicitaire ni de mesure. Le détail figure sur la page cookies.
Modifications
Cette politique peut évoluer avec le service — par exemple lors de l'introduction d'un outil de mesure d'audience. La date de version en haut de cette page reflète toujours le texte en vigueur.
Une question sur vos données, ou une demande d'exercice de droit : contactez-nous.